纳怎么做、书房怎么做。

不用特别详细具体,给出一些参考示意就好了。如果客户需要定制设计,我们可以帮忙介绍一些室内设计师给他们,或者也可以跟设计师合作,推荐客户来我们店买家具可以有分成。

主要还是想给客户提供一些更多的附加服务,帮她们提前规划了怎么装修,她们心里更有把握后,买家具的决策时间可能就会缩短吧。”

陈丽婷越说越心虚,毕竟她没有实际操刀过,这些理论能不能真的被实践出来,做出来后在现在的市场环境下,能不能帮到干妈的生意,她都是没底的。

她把自己的顾虑告诉了干妈,干妈让她放心,有什么想法尽管说,错了算干妈的,如果真的发挥作用了就给陈丽婷分钱。

“等生意稳定几年后,可以再看看租房市场,一般年轻人刚来大城市买不起房,但也不想住在很差的租房环境中,可以看下怎么用一些简单实惠的家具装饰,改善他们租房的环境。

可以寻找一些有品位、有质感、价格不高的软装赠品,搭配在家居中给客户赠送。例如可以去研究下大芬的油画、观澜的版画之类的装饰品、一些好闻的香氛等,提升客户的购物满意度。

要关注家具的环保质量,跟一些空气检测、除甲醛之类的机构建立联系,给客户一些环保方面的建议和评测服务,提高客户的信赖度。

做一些持续的运营活动,例如几年家具以旧换新、保修时间超出同行之类的政策,提升客户的复购率和客单价。”

陈丽婷脑洞很多,根据她之前在大厂做螺丝钉的一些运营经验,提了很多建议,干妈听得两眼放光,每一条都要陈丽婷跟她细说具体怎么做,两个人商量了一下各项工作的前后顺序、必要性和紧急程度、店铺的招人计划等等,列了十大张计划表。

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